1 / 2
Самый дорогой: 25 000 ₽
ААвтор не указанVK ID 0Описание
Привет!
Хочу поделиться ситуацией с покупкой страйкбольного привода БУ и узнать мнение.
Приобрёл б/у CYMA AKM TRAX Platinum. В объявлении состояние было заявлено как отличное:" муха не ебл...кхм. Состояние нульц!", о каких-либо повреждениях корпуса ничего не сообщалось.
Сделка проходила через СДЭК с наложенным платежом, сервисом «Надёжная сделка» и объявленной стоимостью отправления 25 000 рублей.
После получения вечером в ПВЗ СДЭК и более детального осмотра уже дома в этот же день, обнаружил серьёзный дефект — сквозную трещину в заднем элементе корпуса, к которому крепится приклад. *Признаю, свое упущение, мне нужно было тщательнее смотреть при приемке в ПВЗ, но я не спец в этом деле, всех мест не знаю, да и место не очевидное, не на виду, в определеном положении даже щель не видна, если поджать.
Повреждена оказалась вставка в заднюю часть для переходника на трубку, получается конструктивный элемент корпуса, и для надёжного восстановления, потребуется замена детали.
По предварительной оценке, стоимость ремонта составляет около 16 000 рублей:
- 8 000 ₽ — деталь с доставкой из Гонконга;
- 8 000 ₽ — работы по замене(высверливание сломанной вставки, подгонка соосности к новой, установка).
Связался с продавцом, предоставил фотографии и видео повреждения.
Продавец признал, что трещина имеется, но утверждает, что раньше её не замечал. По его предположению, повреждение могло возникнуть при транспортировке или после получения.
Я не исключаю такую возможность, поэтому обратился в СДЭК с просьбой проверить материалы отправки и перевозки, но вероятно, что будет хоть какой-то результат -мизерная.
Продавец также предоставил фотографии из первоначального объявления. К сожалению, по ним невозможно достоверно установить, была ли трещина до отправки.
Я предложил вернуть привод и получить обратно деньги, поскольку не планировал покупать изделие, требующее столь серьёзного ремонта.
Продавец от возврата отказался, поскольку не считает себя ответственным за повреждение. В качестве компромисса предложил 1 000 рублей.
На сегодняшний день причина и момент возникновения трещины достоверно не установлены и скорее всего не установятся уже.
Привод мной не разбирался, предварительно это вот такая вставка, заклепанная в корпус: cyma CMAR077 (очень редкая штука, ну как и привод)
Хочется узнать мнение:
1. Как вы считаете, насколько справедливо решение продавца полностью отказать в возврате в такой ситуации и адекватности предложенной компенсации?
2. Как в страйкбольном сообществе обычно решаются подобные споры между покупателем и продавцом?
3. Что делать с приводом, какие варианты восстановления есть?)
Я не утверждаю, что продавец намеренно скрыл дефект, и не называю его мошенником.
Моя цель — разобраться в ситуации, получить объективную оценку.
Фотографии повреждения, исходное объявление и соответствующие фрагменты переписки прилагаю: https://disk.yandex.com/d/315T42ClfzuGNg
Источники







